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購物流程

尊敬的客戶您好,為了更好地為您服務(wù)并規(guī)避產(chǎn)品訂錯、逾期未到貨等風(fēng)險,請仔細(xì)閱讀購物流程:

 

STEP1 確認(rèn)產(chǎn)品信息

通過電話、QQ、郵件、微信、上門咨詢等方式,聯(lián)系我們的客服和技術(shù)人員,對您的需求進行確認(rèn),確定產(chǎn)品的品名、貨號等信息,解決售前技術(shù)問題;

 

STEP2 簽訂訂購合同

希凱生物的銷售人員為您報價(報價的內(nèi)容包括產(chǎn)品參數(shù)、規(guī)格、數(shù)量、品牌、價格、稅率、開票事宜、貨期、運輸方式、儲存條件及其他必要的信息)并簽訂訂購合同,雙方蓋章確認(rèn)并付款后,啟動訂單并為您實時更新訂單狀態(tài);

 

STEP3 訂單進度查詢

您可以隨時聯(lián)系與您對接的銷售人員,我們會為您實時更新訂單狀態(tài),報告物流進展,讓您能夠更好地安排試驗計劃;或者在本網(wǎng)站上點擊“我的訂單”中“完成情況查詢”,及時了解訂單的發(fā)貨、發(fā)票、付款情況;

 

STEP4 簽收驗貨完成

當(dāng)您收到訂單中的產(chǎn)品并驗貨(驗貨是指,您收到產(chǎn)品后,第一時間檢查產(chǎn)品信息是否正確、是否按照規(guī)定溫度運輸、產(chǎn)品包裝是否有破損等),驗貨無誤并簽收后,視為訂單完成。


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